FAQ

WELCHE WÄHRUNG WERDEN AUF DER SEITE ANGEZEIGT?
Alle Preise sind in polnischen Złoty (zł) angegeben.

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?
Wählen Sie ein Produkt, klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und folgen Sie den Anweisungen, um die Bestellung abzuschließen. Geben Sie dann die Rechnungsdaten ein: Vorname, Nachname, Adresse und Telefonnummer, und schließen Sie den Kauf ab.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
Folgende Zahlungsmethoden sind verfügbar:

Kreditkarte: Mastercard, Visa, American Express
Apple Pay
Google Pay
BLIK

LIEFERN SIE WELTWEIT?
Nein, derzeit liefern wir nur innerhalb Polens.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Der Versand ist kostenlos.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Bestelldatum bearbeitet und versendet. Ihre Bestellung wird etwa 5 bis 9 Werktage nach Versand eintreffen.

Achtung – die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption ab.

Es kann zu Verzögerungen durch Feiertage und/oder unvorhergesehene Ereignisse wie Überschwemmungen oder Taifune kommen. Bitte beachten Sie auch, dass Zollkontrollen die Lieferzeit beeinflussen können.

KANN ICH EINE SENDUNGSNUMMER ERHALTEN?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und Informationen, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wir streben vollständige Kundenzufriedenheit an. Bitte kontaktieren Sie unser spezialisiertes Kundenserviceteam über die untenstehenden Kontaktdaten oder indem Sie das Kontaktformular ausfüllen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns, innerhalb von 12 Stunden zu antworten.

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